پشتیبانی

قوانین و مقررات

1. اوردرچی تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.

2. برای سفارش غذا ثبت یک شماره در دسترس الزامی است.

3. در صورت عدم پاسخگویی شما به تماس صورت گرفته از طرف رستوران بعد از سفارش غذا، رستوران مختار است سفارش شما لغو نماید

4. بعد از تایید سفارش امکان لغو آن وجود نداشته و برای ایجاد هرگونه تغییر در سفارش حداکثر تا زمان 10 دقیقه بعد از آن با شماره پشتیانی 08632760384 تماس بگیرید.

5. اوردرچی نماینده برقراری ارتباط بین مشتری و رستوران است و هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت غذا، زمان و نحوه ی تحویل غذا ندارد، اما هرگونه شکایت شما را به مدیران رستوران انتقال میدهیم.

6. زمان تحویل سفارش تقریبی است و ممکن است بنا به دلایلی از طرف رستوران این زمان تاخیر داشته یا حتی لغو شود

7. افرادی که از پرداخت آنلاین استفاده می نمایند در صورت عدم تایید سفارش آنها به هر دلیل، وجه پرداختی آنها با توجه به سیستم بانکی حداکثر تا 24 ساعت مسترد خواهد شد و یا وجه پرداختی همان لحظه به اعتبار شخص در سایت اضافه خواهد شد.

8. مسئولیت پرداخت آنلاین به عهده بانک مربوطه می‌باشد. در صورت بروز مشکل مبلغ پرداختی به حساب شما از طریق بانک مربوطه عودت داده خواهد شد.